Secretarias en su día
(Reportaje publicado en el diario Correo del Caroní el 29 de Septiembre de 1991)
El Diccionario Larousse dice que secretaria es la «mujer del secretario o la que desempeña el oficio de este», denotación bastante corta para quien hoy celebra su día con toda la calidad y belleza.
Foto Ana Marchesse
Ella, sin embargo, ostenta un concepto de raíz histórica de mayor rango. Para la actual presidenta de la asociación, el Larousse está equivocado o la denotación es rezado por un concepto anticuado. Ya hoy prácticamente no existe el secretario o, en todo caso, éste fue desplazado o suplantado por quien de manera más auténtica ejerce el oficio. Un oficio que deja muy atrás al escriba del antiguo imperio egipcio del cual hay un buen retrato estatuario en el Museo del Louvre que data de 2.500 años antes de Cristo y que dejado asimismo a un lado del clásico Amanuense que usaba un copete o cresta que le llegaba la nuca parecido al “Serpentario” ave única también llamado “secretario” que vuela muy bien, de ojos grandes y vivaces, movimientos mesurados y que con pasmosa habilidad persigue, ataca y devora a las serpientes. De allí su nombre de Serpentario.
Si bien la secretaria es generalmente bella y de ojos vivaces, maneja de otra forma la situación ofídica aun cuando como en el cuento del paraíso suele ser propensa a las malas tentaciones. Pero indudablemente que la secretaria, por sobre todas las cosas, es muy mujer y la mujer como bien lo escribió Pío Baroja «es casi siempre realista, optimista y social». Por ello quizá domina y prevalece en el oficio complementando tales cualidades con la capacidad y la habilidad para conducir los asuntos de su competencia y resolver los problemas. Empero, más que una carrera inscrita en el quehacer empresarial o institucional es un cargo de diverso nivel que adquiere rango y relevancia con la destreza, capacidad y calidad cultural e intelectual de cada uno. Un abogado, un médico, un ingeniero, un economista, un sociólogo, un educador o un periodista pueden ser secretarios en un momento dado como también puede serlo quien no ostente ni siquiera el título de bachiller. Todo depende de la posición y del individuo.
Existe un secretario o secretaria de élite. Ese que puede ser secretario o secretaria de la Presidencia, del Congreso o de la Judicatura, de las Naciones Unidas o de una Asamblea de accionistas, de un partido político o de cualquier otro ente público o privado de jerarquía. Hay otro tipo de secretaria o secretario: el proletario, el que hoy se presenta agremiado en función de la dignificación o de otro tipo de reivindicación difícil de lograr en la propia comunidad laboral donde participa como fuerza de trabajo. En Venezuela se llama Federación Venezolana de Secretarias divididas en Asociaciones Regionales y afiliada internacionalmente a la FIAS.
Su existencia en Venezuela
En Venezuela la gran legión de secretarias proletarias se halla organizada desde mediados de la década de los sesenta, según Blanca Carvajal de Celis. La simiente quedó sembrada en 1963 cuando vino de visita al país Cecilia Tormo de Michieli, de la Asociación Interamericana de Desarrollo (MAID), quien dictó el primer curso de instructoras para secretarias ejecutivas, bajo los auspicios de la Escuela de Administración Pública. Ella animó a sus alumnos a agruparse y formar una asociación similar a la que ya existía en otros países.
Con entusiasmo e interés comenzó la siembra. Se convocó a una asamblea que nombró un Comité Organizador coordinado por Gladys de Gandica para conformar las bases de la nueva organización gremial que adquirió personalidad jurídica el 9 de julio de 1965. Durante los primeros diez años se constituyeron las Seccionales que terminaron agrupándose en lo que es actualmente la Federación Venezolana de Secretarias.
La seccional Bolívar
La Asociación Venezolana de Secretarias del Estado Bolívar surge en 1973 y de ello tienen buena memoria las fundadoras Blanca Carvajal y Josefina Salazar de Briceño, la primera secretaria en el despacho del Gobernador, hoy jubilada, y la segunda en plena actividad en Fetrabolívar.
La iniciativa partió de la AVS del Distrito Federal y del Estado Miranda a través de una llamada telefónica recibida por Blanca Carvajal de Celis, quien se encargó de motorizar la reunión preliminar, la cual tuvo lugar en la Biblioteca Rómulo Gallegos entonces dirigida por Lourdes Salazar Bossio. A esta reunión se sumaron secretarias de Ciudad Guayana y el primero de septiembre de ese mismo año 1973 se realizó la Asamblea Constituyente en el auditorio del Colegio de Médicos.
Vinieron de Caracas a verificar y respaldar el acto constituyente los directivos de la Federación, Josefina Gasdiz de Chavero e Iva de Busnardo, a quienes le tocó juramentar la primera directiva, presidida por Josefina Salazar de Briceño.
Federación Interamericana
La Federación Interamericana de Secretarias (FIAS) es un organismo de carácter internacional, privado, autónomo, no lucrativo, apolítico, laico, profesional y representativo. Es lo que nos dice Digna Pulido Fuentes, quien fue presidenta de la Seccional Bolívar y ahora asesora de la Federación e integrante del Comité de la FIAS, aparte de secretaria del Decanato de UDO.
A esa Federación está afiliada Venezuela al igual que la Asociación del Estado Bolívar. Se fundó en Buenos Aires, Argentina, durante el Primer Congreso Interamericano de Secretarias, el 26 de abril de 1970. Tiene su sede permanente en San Salvador, país que le otorgó su personería jurídica y agrupa a las Confederaciones, Federaciones y Asociaciones de Secretarias legalmente constituidas y que tengan como objetivo común trabajar para el mejoramiento técnico, moral, cultural y social de sus afiliados como estimular sus relaciones a fin de trabajar unitariamente por la creación de la carrera secretaria! a nivel universitario/profesional y por el apoyo de los gobiernos a toda actividad que redunde en beneficio de la profesión.
El oficio de secretaria
El oficio de secretaria es antiguo. Nace con los grandes pensadores, quienes necesitaron de un «alter ego» a quien confiarle sus ideas para la perdurabilidad. Primero el oficio lo ejercían hombres porque a las mujeres se les negaba el derecho a instruirse, pero luego que lo reivindicaron se han hecho mayoría en el campo secretarial, destacándose por su capacidad, profesionalidad y condición innata para humanizar.
Para Ibis María Vera, quien así opina, tiene una segunda apreciación que asocia muy bien con los clásicos signos de la puntuación. De suerte que la Secretaría para ella lo que los signos gramaticales para la escritura: La Secretaria y ella no sólo lo expresa, sino que lo vive, es Coma porque es leve pausa que permite tomar aliento; punto y coma, cuando en el ambiente hay ánimos muy caldeados y se requiere de su presencia como pausa mayor para dirimir favorablemente el problema. Punto y seguido porque difícilmente interrumpe la tarea comenzada. Punto y aparte porque sabe separar lo personal de lo profesional. Paréntesis porque sabe a tiempo asomar su sonrisa como posibilidad de entendimiento. Punto suspensivo, porque sabe callar a tiempo en el entendido de que toda está tácito. Entrecomillas porque tal cosa abismal o sorprendente la pudo decir alguien menos el jefe, aunque sea el jefe.
Modelo de secretaria
Elina Franco, la secretaría de la Presidencia de la CVG con permanencia en Ciudad Bolívar, se tiene como modelo de secretaria, alumna de Malvina Rosales, una de las primeras mujeres bolivarenses que incursionaron en ese campo cuando todo parecía seriamente reservado a los hombres. Elina, toda su existencia ha sido de oficio, ha sabido asumir su compromiso y cree a pie juntillas, que la secretaria es pilar en el desarrollo de cualquier país del mundo toda vez que aporta dedicación, esfuerzo, destreza e inteligencia en las tareas que coadyuvan ese proceso.
-Hoy día los niveles de conocimiento de una secretaria son más exigentes, debido a que la modernización y el avance tecnológico han invadido el campo secretarial, razón por la cual la Secretaría debe prepararse para enfrentar el reto y poder operar diversos y sofisticados equipos que permitan obtener mejores resultados en el buen desempeño de la profesión.
Aunado a la adquisición de estos conocimientos, Elina cree que la Secretaría jamás debe olvidar el Código de Ética Secretarial dictado por la AVS y que está un poco olvidado.
-Debemos hacer un esfuerzo por recuperar la ética profesional que se ha ido quedando en el camino, debido quizá a la tan generalizada inversión de valores en nuestra sociedad.
Lo hecho y por hacer
Según su primera presidenta. Josefina Sala-zar Briceño y la actual, Nelly Carreño, quien es coordinadora de Entrenamiento de la Dirección de Personal de la Gobernación y hasta no hace mucho secretaria de la dirección de relaciones públicas, la Asociación Venezolana de Secretarias del Estado Bolívar no se ha detenido ni un momento en su actividad gremial: cursos de mejoramiento profesional, conferencias, charlas, seminarios, simposios. Participado en los Congresos nacionales e internacionales organizados por la Federación Venezolana y por la FIAS.
Competido en los concursos de conocimientos para designar la secretaria del año en el Estado, el país y a nivel internacional, donde la representante bolivarense siempre ha destacado. En 1977 se realizó en Bolívar el II Congreso Nacional de Secretarias y actualmente se trabaja en la realización del VI que tiene a Ciudad Bolívar como sede.
La Asociación bolivarense igualmente ha participado juntamente con la Federación Nacional en todas las gestiones hechas ante el Ministerio de Educación y otros organismos en busca de la profesionalización de la Carrera Secretarial y lo cual se traduce hoy en los estudios de Bachillerato por libre escolaridad que lleva a efecto a través la Zona Educativa de la Región Guayana y en lo cual destaca la labor de Mercedes España de Bocarruido.
El 16 de marzo de 1989, por disposición del presidente de la República, fue creada la carrera de técnico superior en secretaría y recientemente, el 11 de mayo de este año, un grupo de secretarias decidió fundar en Caracas la Asociación Civil “Fundación Pro Colegiación de la Secretarias” a fin de impulsar los estudios universitarios secretariados y procurar un status legal, meta hacia la cual se apunta y sobre la cual se insistirá hoy dia de la Secretaria en Venezuela.









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